In Samenwerking met

Algemene Voorwaarden

Algemene webdesign voorwaarden
Artikel 1. Definities 1.

In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende
betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
1. Opdrachtgever: de wederpartij van Zwart wit Web Design.
2. Overeenkomst: de overeenkomst tussen Opdrachtgever en Zwart wit Web Design.

Artikel 2. Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en
alle door  Zwart wit Web Design gesloten overeenkomsten en verrichtte diensten en alle
overige door Zwart wit Web Dressing verrichtte handelingen.
2. Door ondertekening van een overeenkomst met Zwart wit Web Design verklaart de
Opdrachtgever dat hij kennis heeft genomen van deze algemene voorwaarden van
Zwart wit Web Design en dat hij met deze voorwaarden akkoord gaat.
3. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod schriftelijk uitdrukkelijk
anders is aangegeven.
4. Toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de
Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
5. Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd
wordt, zullen de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van
kracht blijven en zullen Zwart wit Web Design en Opdrachtgever in overleg treden teneinde
nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen
overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de
nietige c.q. vernietigde bepaling in acht worden genomen.

Artikel 3. Aanbiedingen en offertes

1. De door Zwart wit Web Design gemaakte offertes zijn vrijblijvend; zij zijn geldig gedurende
1 maand, tenzij anders aangegeven.
2. Zwart wit Web Design is slechts aan de offertes gebonden indien de aanvaarding hiervan
door de Opdrachtgever schriftelijk en ondertekend of via email binnen 1 maand,
Aan Zwart wit Web Design wordt bevestigd, tenzij anders aangegeven.
3. Wijzigingen in de oorspronkelijk gesloten overeenkomst tussen de Opdrachtgever
en Zwart wit Web Design zijn pas geldig vanaf het moment dat deze wijzigingen middels
een aanvullende of gewijzigde overeenkomst zijn aanvaard door beide partijen.
4. Een samengestelde prijsopgave verplicht Zwart wit Web Design niet tot het verrichten van
een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven
prijs.
5. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.

Artikel 4. Prijzen, facturatie en betalingen

1. In geval van een overeenkomst waarin sprake is van door Opdrachtgever te
betalen periodiek vervallende bedragen, geldt dat Zwart wit Web Design gerechtigd is door
middel van een schriftelijke kennisgeving op een termijn van tenminste één
maand de geldende prijzen en tarieven aan te passen.
2. Tariefswijziging kan plaats vinden bij wijziging van de inhoud van de opdracht, bij
verlenging van de opdracht of bij wijzigingen in voorZwart wit Web Design van toepassing
zijnde wet- en regelgeving.

3. Tenzij anders overeen gekomen: aanbetaling van 30% op de totale kosten na het
goedkeuren van de offerte. De website komt op een tijdelijke plaats op het
internet te staan, waar de vorderingen bekeken kunnen worden. Na het
gereedkomen van de website wordt het restant bedrag gefactureerd. Na
ontvangst van het bedrag wordt de website op de definitieve locatie op het
internet geplaatst.
4. Facturering van een ontwerp en door Zwart wit Web Design. Facturering van
onderhoudskosten, hosting en domeinnaam gebeurt per jaar vooraf (betaling voor
31 januari van het jaar waarover het contract loopt). Alle overige bedragen
worden gefactureerd bij oplevering.
5. Een maand na facturatie wordt de website als volledig beschouwd en worden
verdere veranderingen aan de website niet meer kosteloos uitgevoerd. Zie
onderhoudscontracten.
6. Betaling van het factuurbedrag dient maximaal 14 dagen na factuurdatum te
geschieden, op de door Zwart wit Web Design aan te geven wijze in de valuta waarin is
gedeclareerd. Bezwaren tegen de hoogte van de declaraties schorten de
betalingsverplichting niet op.
7. Alle kosten, vallende op de betaling, waaronder wissel- en bankkosten, zijn voor
rekening van Opdrachtgever.
8. De ondertekenaar van een offerte is solidair aansprakelijk met de Opdrachtgever,
natuurlijke of rechtspersoon in naam van en voor rekening van wie hij handelt, in
geval van machtsmisbruik, evenals in geval een volledige identificatie van deze
klant ontbreekt. De overeenkomst tussen de partijen wordt als gesloten
beschouwd vanaf het ogenblik dat de klant de offerte ondertekend heeft.
9. Indien Opdrachtgever de verschuldigde bedragen niet binnen de overeengekomen
termijn betaalt, worden aanmaningskosten in rekening gebracht. Deze
aanmaningskosten bedragen € 15. Indien Opdrachtgever na ingebrekestelling
nalatig blijft de vordering te voldoen, kan de vordering uit handen worden
gegeven aan een incassobureau, in welk geval Opdrachtgever naast het alsdan
verschuldigde totale bedrag tevens gehouden zal zijn tot volledige vergoeding van
buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten.

Artikel 5. Onderhoud van de website en onderhoudscontracten

1. Deze voorwaarden gelden voor een éénjarig onderhoudscontract voor een
bestaande website.
2. Met onderhoud van de website wordt bedoeld het verzamelen, ordenen en
verwerken van verkregen data van de Opdrachtgever op bestaande pagina’s van
de website. Het verzamelen, ordenen en verwerken van verkregen data van
derden zoals de krant, tijdschriften, internet en andere media op bestaande
pagina’s van de website indien toepasselijk.
3. Het toevoegen van nieuwe teksten op bestaande pagina’s. Wijzigingen aan de
teksten worden éénmalig uitgevoerd mits binnen 1 week aangeleverd, gerekend
vanaf de eerste presentatie. In alle andere gevallen worden de kosten op uurbasis
aan de klant doorberekend.
4. Overgebleven uren gaan mee naar de volgende maand. Overgebleven uren gaan
niet mee naar het volgende jaar. Geen restitutie van de overgebleven uren. Elk
aanvullend uur wordt berekend volgens het uurtarief.
5. Onderhoud van contacten met het hostingbedrijf indien toepasselijk.
6. Kosten van een onderhoudscontract gelden voor één jaar en moeten vooraf,
binnen 14 dagen na ondertekening van het contract worden voldaan.
7. De opzegtermijn voor een onderhoudscontract is twee maanden voor het einde

Artikel 12. Aansprakelijkheid en vrijwaring

1. Zwart wit Web Design en personen werkzaam in de opdracht ter uitvoering van de
overeenkomst, ons personeel daaronder begrepen, kunnen op geen enkele wijze
door Opdrachtgever aansprakelijk worden gesteld voor de schade van welke aard
dan ook, bedrijfsschade en andere gevolgschade door wie dan ook geleden,
voortvloeiende uit, of in verband staande met door ons geleverde of ter
beschikking gestelde producten of diensten, tenzij een dergelijke schade te wijten
is aan opzet of grove schuld.
2. De aansprakelijkheid van Zwart wit Web Design zal te allen tijde beperkt blijven tot het aan
Opdrachtgever in rekening gebrachte of nog in rekening te brengen.

Artikel 13. Overmacht

1. In geval van overmacht is Zwart wit Web Design gerechtigd de overeenkomst als
ontbonden te beschouwen, zulks zonder rechterlijke tussenkomst en zonder dat
zij deswege tot schadeloosstelling verplicht zullen zijn.
2. Onder overmacht om aan onze verplichtingen te voldoen geldt elke vreemde
oorzaak, welke niet aan ons kan worden toegerekend en die de nakoming van de
overeenkomst belet, of in zo ernstige mate belemmert of bezwaarlijk maakt, dat
die nakoming in redelijkheid niet van ons kan worden gevergd.
3. Zwart wit Web Design is niet aansprakelijk voor de gevolgen van gebeurtenissen bij een
hostingprovider, domeinnaamregistrant of anderen waarop Fine Web Art geen
invloed kan uitoefenen.

Artikel 14. Diverse bepalingen

1. Mocht enige bepaling van deze voorwaarden naar het oordeel van de bevoegde
rechter niet van toepassing zijn of in strijd met de openbare orde of wet zijn, dan
zal slechts de betreffende bepaling als niet geschreven worden beschouwd en
zullen partijen deze vervangen door één of meer bepalingen welke zo nauw
mogelijk aansluiten bij de strijdige bepaling(en) en zullen overigens deze
algemene voorwaarden volledig van kracht blijven.
2. Op al onze aanbiedingen en met ons gesloten overeenkomsten is het Nederlands
recht van toepassing.
3. Zwart wit Web Design kan op ieder gewenst moment zonder voorafgaande kennisgeving en opgaaf van redenen de algemene voorwaarden wijzigen en aanvullen. Wijzigingen
gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten met inachtneming
van een termijn van 30 dagen na bekendmaking van de wijzigingen op de
website. Indien de Opdrachtgever een wijziging in deze voorwaarden niet wil
accepteren, kan hij de overeenkomst ontbinden. Dit ontslaat de Opdrachtgever
echter niet van zijn verplichtingen tot betalen voor de reeds geleverde diensten.
4. Zwart en Wit  heeft het recht om geleverde producten en diensten tijdelijk buiten
gebruik te stellen indien onderhoudswerkzaamheden noodzakelijk zijn.

Artikel 15. Derden

1. Zwart wit Web Design is niet aansprakelijk voor prijswijzigingen die door de
hostingproviders of derden worden doorgevoerd. Deze prijzen worden zonder
kennisgeving door Zwart en Wit doorgevoerd.
2. Zwart en Wit  is niet aansprakelijk voor de gevolgen van het registreren (met

Artikel 8. Wijzigingen en meerwerk

1. Indien Zwart wit Web Design op verzoek of met voorafgaande instemming van
Opdrachtgever werkzaamheden of andere prestaties heeft verricht die buiten de
inhoud of omvang de overeengekomen diensten en producten vallen, zullen deze
werkzaamheden of prestaties door Opdrachtgever aan Zwart wit Web Design worden
vergoed volgens de gebruikelijke tarieven van Zwart wit Web Design. Zwart wit Web Design is echter niet verplicht aan een dergelijk verzoek te voldoen en kan verlangen dat
daar voor een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst wordt gesloten.
2. Voor zover voor de diensten en producten een vaste prijs is afgesproken en
partijen voornemens zijn om met betrekking tot extra werkzaamheden of

3. Na het goedkeuren van de offerte en het goedkeuren van de eerste opzet van de
website is het niet mogelijk om kosteloos veranderingen aan het design te laten
uitvoeren.
4. Tariefswijziging kan plaats vinden bij wijziging van de inhoud van de opdracht, bij
verlenging van de opdracht of bij wijzigingen in voor Zwart wit Web Design van toepassing
zijnde wet- en regelgeving.

Artikel 9. Duur en beëindiging

1. Contracten met betrekking tot domeinnaamregistratie en hosting kennen een
opzegtermijn van 3 maanden. Deze contracten worden elk jaar stilzwijgend
verlengd.
2. Onderhoudscontracten kennen een minimale looptijd van 1 jaar en worden ieder
jaar stilzwijgend verlengd met 1 jaar. Na het verstrijken van de minimale looptijd
kan de overeenkomst op elk moment schriftelijk worden opgezegd, met
inachtneming van een opzegtermijn van 2 maanden.
3. Zwart wit Web Design kan een overeenkomst met de Opdrachtgever direct beëindigen
wanneer de Opdrachtgever zich niet, onbehoorlijk of onvolledig houdt aan de met
Zwart wit Web Design gesloten overeenkomst(en) inclusief de bijbehorende voorwaarden.
4. Zwart wit Web Design heeft het recht geleverde producten en diensten tijdelijk of geheel
buiten gebruik te stellen en/of het gebruik ervan te beperken indien
Opdrachtgever de overeenkomst en verplichting jegens Zwart wit Web Design niet nakomt
of in strijd handelt met deze algemene voorwaarden. Zwart wit Web Design zal
Opdrachtgever hiervan te voren in kennis stellen, tenzij zulks in alle redelijkheid
en billijkheid niet van Zwart wit Web Design kan worden verlangd. De verplichting tot
betaling van de verschuldigde bedragen blijft ook tijdens de buitengebruikstelling
Bestaan.

Artikel 10. Levering en levertijd

1. Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen geschiedt verzending van de
goederen voor rekening en risico van Opdrachtgever, ook indien het vervoer door
ons en/of voor onze rekening mocht geschieden.
2. Overschrijding van de levertijd geldt echter nimmer als wanprestatie en laat de
verplichting aan cliënt om de goederen af te nemen onverlet. In geen geval is
Opdrachtgever gerechtigd de overeenkomst te annuleren, de ontvangst van de
goederen of de betaling daarvan te weigeren, of op schadevergoeding aanspraak
te maken.

Artikel 11. Copyright

1. Alle door Zwart wit Web Design ontwikkelde website en promotiematerialen kunnen door Zwart wit Web Design voor eigen promotiedoeleinden worden gebruikt, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen met de Opdrachtgever.

Artikel 6. Verplichtingen van de Opdrachtgever

1. De Opdrachtgever draagt zorg voor tijdige aanlevering van het materiaal.
2. Zwart wit Web Design mag de website van Opdrachtgever gebruiken voor promotie en/of
publiciteit, tenzij anders afgesproken.

Artikel 7. Uitvoering van de overeenkomst

1. Zwart wit Web Design zal zich naar beste kunnen inspannen de dienstverlening met zorg
uit te voeren, in voorkomend geval overeenkomstig de met Opdrachtgever
schriftelijk vastgelegde afspraken.
2. Indien de overeenkomst tot uitvoering is aangegaan met het oog op uitvoering
door een bepaalde persoon zal Zwart wit Web Design steeds gerechtigd zijn deze persoon
te vervangen door een of meer andere personen met dezelfde kwalificaties.
3. De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Zwart wit Web Design
aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs
behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de
overeenkomst, tijdig aan Zwart wit Web Design worden verstrekt. Indien de voor de
uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Zwart wit Web Design
zijn verstrekt, heeft Zwart wit Web Design het recht de uitvoering van de overeenkomst op
te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten aan de
Opdrachtgever in rekening te brengen.
4. Zwart wit Web Design is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat zij is
uitgegaan van door de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige
gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor Zwart wit Web Design kenbaar
behoorde te zijn.
5. Zwart wit Web Design zal de website opleveren binnen de in de offerte aangegeven
termijn, tenzij tijdens de uitvoering anders overeengekomen. De Opdrachtgever
verplicht zich door ondertekening van de offerte zijn/haar medewerking hieraan te
verlenen. Indien Opdrachtgever dit nalaat zal het totaalbedrag na het verstrijken
van de oplevertermijn geheel worden gefactureerd.
6. Voor het schrijven van artikelen in opdracht van Opdrachtgever heeft Zwart wit Web Design het recht een Opdrachtgever een opdrachtformulier te laten ondertekenen. Dit
om bijvoorbeeld bij organisaties van evenementen te kunnen aantonen dat Zwart wit Web Design hier opdracht voor heeft, zonder de ondertekende offerte te hoeven
overleggen.
7. Indien door Zwart wit Web Designof door Zwart wit Web Design ingeschakelde derden in het kader
van de opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie van Opdrachtgever
of een door Opdrachtgever aangewezen locatie, draagt Opdrachtgever kosteloos
zorg voor de door die medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten.
8. Opdrachtgever vrijwaart Zwart wit Web Design voor eventuele aanspraken van derden, die
in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden welke aan
Opdrachtgever toerekenbaar is.

Artikel 16. Eigendomsvoorbehoud

1. Zwart wit Web Design behoudt te allen tijde alle rechten op door hem gemaakte plannen,
documenten, afbeeldingen, tekeningen, programmatuur en/of de hierop
betrekking hebbende informatie en "know-how", zelfs wanneer daarvoor kosten in
rekening zijn gebracht of na de verkoop nog verbeteringen zijn aangebracht, al
dan niet op aanvraag van Opdrachtgever, tenzij anders overeengekomen. Door
Zwart wit Web Design of anderen ontwikkelde scripts en programma's gebruikt in en/of bij het tot stand komen van de website blijven eigendom van Zwart wit Web Design, tenzij anders overeengekomen.
2. De in het vorige lid genoemde zaken mogen zonder schriftelijke toestemming van
Zwart wit Web Design noch geheel noch gedeeltelijk worden gekopieerd, anders dan voor intern gebruik bij Opdrachtgever, noch aan derden worden getoond, ter hand
gesteld of op andere wijze worden bekend gemaakt, noch door Opdrachtgever
worden gebruikt of ter beschikking worden gesteld anders dan voor het doel,
waarvoor ze door Zwart wit Web Design verstrekt zijn.
3. De rechten op genoemde zaken in lid 1 kunnen overgedragen en gekocht worden
door de Opdrachtgever ten gunste van een betaling van 100% van de gemaakte
kosten voor de geleverde website en een minimumbedrag van € 300,- excl. 19%
B.T.W.
Artikel 17. Privacy bepalingen

1. Uw persoonsgegevens worden door Zwart wit Web Design slechts gebruikt om uw
aanmelding bij het aanvragen van een domeinnaam en hosting aan te vragen. De
gegevens zullen niet aan derden ter beschikking worden gesteld, tenzij met uw
uitdrukkelijk tevoren gevraagde en gegeven toestemming.
2. Uw persoonlijke informatie, aangeleverde documenten, beeld- en geluidsmateriaal
blijven vertrouwelijk. Zwart wit Web Design verstrekt informatie als naam, adres, emailadres,
telefoonnummer, etc. nooit aan derden zonder uw uitdrukkelijke